Última atualização: 20/06/2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site Kubo Store, disponível em kbstore.com.br, bem como as condições aplicáveis à navegação, cadastro, compra de produtos, atendimento e demais serviços oferecidos pela loja.
A loja é operada por Kubo Store LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 62.086.766/0001-98, com sede na Rua Alvaro de Azevedo Coutinho, nº 170, Santo Antonio, Barbacena/MG, CEP 36204-408.
Ao acessar o site, navegar pela loja, realizar cadastro, efetuar uma compra ou utilizar qualquer funcionalidade disponibilizada, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.
Loja: Kubo Store
Razão social: Kubo Store LTDA
CNPJ: 62.086.766/0001-98
Endereço: Rua Alvaro de Azevedo Coutinho, nº 170, Santo Antonio, Barbacena/MG, CEP 36204-408
E-mail para contato: [email protected]
Site: kbstore.com.br
A Kubo Store é uma loja virtual destinada à venda de produtos eletrônicos, periféricos, acessórios, produtos gamer, itens para setup, simuladores e demais produtos disponibilizados em seu catálogo.
Os produtos, preços, condições de pagamento, disponibilidade em estoque, prazos de entrega e demais informações comerciais serão apresentados nas respectivas páginas dos produtos ou durante o processo de compra.
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, ética e adequada, respeitando estes Termos de Uso, a legislação vigente e os direitos de terceiros.
É proibido ao usuário:
Utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados;
Tentar acessar áreas restritas, sistemas internos ou dados de outros usuários;
Praticar atos que possam prejudicar o funcionamento da loja;
Inserir informações falsas, incorretas ou de terceiros sem autorização;
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A Kubo Store poderá suspender ou limitar o acesso de usuários que violem estes Termos de Uso ou utilizem o site de forma indevida.
Algumas funcionalidades da loja, incluindo a realização de pedidos, poderão exigir o fornecimento de dados pessoais e informações de cadastro.
O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome, CPF ou CNPJ, endereço, telefone, e-mail e demais dados necessários para processamento do pedido, emissão de nota fiscal, pagamento e entrega.
A Kubo Store não se responsabiliza por atrasos, falhas de entrega, cancelamentos ou prejuízos decorrentes de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas fornecidas pelo usuário.
A Kubo Store busca apresentar informações claras e precisas sobre seus produtos, incluindo características, imagens, descrições, compatibilidades, preços e condições de compra.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor, acabamento, embalagem, acessórios ou detalhes visuais conforme lote, fabricante, iluminação da foto ou configuração da tela do usuário.
A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque existente no momento da confirmação da compra. Caso ocorra indisponibilidade após a realização do pedido, a Kubo Store entrará em contato com o cliente para informar a situação e apresentar as alternativas cabíveis, como substituição do produto, aguardo de reposição ou cancelamento com reembolso.
Os preços, promoções e condições comerciais exibidos no site podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitados os pedidos já confirmados.
Promoções, cupons de desconto, ofertas temporárias e condições especiais poderão ter regras próprias, como prazo de validade, quantidade limitada, aplicação apenas em determinados produtos ou uso exclusivo no site.
Em caso de erro evidente de digitação, falha sistêmica ou inconsistência manifesta no preço, descrição ou condição de venda, a Kubo Store poderá cancelar o pedido e comunicar o cliente, garantindo o reembolso integral de valores eventualmente pagos.
A realização do pedido no site representa uma intenção de compra do usuário, sujeita à confirmação de pagamento, análise antifraude, disponibilidade de estoque e validação dos dados informados.
O pedido será considerado confirmado após a aprovação do pagamento e demais validações necessárias.
A Kubo Store poderá cancelar pedidos em casos de:
Dados cadastrais incorretos ou inconsistentes;
Suspeita de fraude;
Falha na aprovação do pagamento;
Indisponibilidade de estoque;
Erro sistêmico evidente;
Impossibilidade de entrega no endereço informado;
Descumprimento destes Termos de Uso.
Em caso de cancelamento com pagamento já aprovado, será providenciado o reembolso conforme o meio de pagamento utilizado e os prazos das instituições envolvidas.
Os pagamentos poderão ser realizados pelos meios disponíveis no checkout da loja, como cartão de crédito, Pix, boleto bancário ou outras formas oferecidas pela plataforma.
A aprovação do pagamento depende das instituições financeiras, operadoras de cartão, gateways de pagamento, sistemas antifraude e demais prestadores envolvidos na transação.
A Kubo Store não armazena integralmente dados de cartão de crédito do cliente. O processamento de pagamento é realizado por plataformas especializadas e em ambiente seguro.
Os prazos e valores de entrega serão informados durante o processo de compra, de acordo com o endereço indicado pelo cliente, modalidade de frete escolhida, disponibilidade logística e condições dos transportadores.
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e a preparação do pedido, podendo variar conforme a região, transportadora, períodos promocionais, feriados, eventos externos ou situações fora do controle da Kubo Store.
O cliente é responsável por informar corretamente o endereço de entrega. Caso o produto retorne por endereço incorreto, ausência do destinatário, recusa injustificada ou impossibilidade de entrega, a Kubo Store poderá cobrar novo frete para reenvio, quando aplicável.
No recebimento do pedido, recomenda-se que o cliente confira a embalagem e recuse o recebimento caso identifique sinais evidentes de violação, avaria ou divergência grave. Nesses casos, o cliente deverá entrar em contato com a Kubo Store pelo e-mail [email protected].
Conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, em compras realizadas pela internet, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto.
Para solicitar o arrependimento da compra, o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail [email protected], informando os dados do pedido e o produto que deseja devolver.
O produto deverá ser devolvido preferencialmente em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, manuais, brindes, componentes e nota fiscal, quando aplicável.
Após o recebimento e análise do produto devolvido, a Kubo Store providenciará o reembolso dos valores pagos, conforme a forma de pagamento utilizada e os prazos das instituições envolvidas.
A Kubo Store respeita os direitos do consumidor relacionados a vícios, defeitos, trocas, devoluções e garantia legal dos produtos.
Em caso de produto com defeito, mau funcionamento ou divergência em relação ao pedido, o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido, descrição do problema, fotos, vídeos ou demais informações necessárias para análise.
A garantia não cobre defeitos ou danos causados por:
Mau uso;
Quedas, impactos ou danos físicos;
Contato com líquidos, umidade excessiva ou oxidação;
Instalação incorreta;
Modificações, reparos ou desmontagem por terceiros não autorizados;
Uso em desacordo com o manual, especificações técnicas ou finalidade do produto;
Desgaste natural decorrente do uso.
Quando necessário, o produto poderá passar por análise técnica para verificação do problema relatado.
Caso seja constatado defeito coberto pela garantia, serão adotadas as medidas cabíveis, como reparo, substituição, crédito, abatimento proporcional ou reembolso, conforme o caso e a legislação aplicável.
Alguns produtos vendidos pela Kubo Store podem depender de compatibilidade com sistemas operacionais, softwares, jogos, plataformas, drivers, aplicativos, conexões, portas USB, configurações específicas ou requisitos técnicos do dispositivo do cliente.
As informações de compatibilidade apresentadas na página do produto devem ser verificadas pelo cliente antes da compra.
A Kubo Store poderá prestar orientações de uso e configuração, quando aplicável, mas não se responsabiliza por incompatibilidades decorrentes de equipamentos, sistemas, softwares, versões, configurações ou limitações externas ao produto adquirido.
O atendimento da Kubo Store será realizado pelos canais oficiais informados no site.
Canal principal de contato: [email protected]
O cliente deverá informar, sempre que possível, nome completo, número do pedido, produto adquirido e descrição clara da solicitação para facilitar o atendimento.
Todos os conteúdos disponíveis no site da Kubo Store, incluindo marcas, nomes comerciais, logotipos, textos, imagens, vídeos, banners, layouts, descrições, elementos visuais e demais materiais, pertencem à Kubo Store ou a terceiros licenciantes, quando aplicável.
É proibida a reprodução, cópia, distribuição, modificação, venda, publicação ou qualquer uso não autorizado desses conteúdos sem autorização prévia e expressa da Kubo Store.
O tratamento de dados pessoais dos usuários será realizado conforme a Política de Privacidade da Kubo Store.
Ao utilizar o site, o usuário declara estar ciente de que seus dados poderão ser tratados para finalidades relacionadas à navegação, cadastro, compra, pagamento, entrega, atendimento, segurança, obrigações legais e demais atividades descritas na Política de Privacidade.
Recomendamos a leitura da Política de Privacidade disponível no site.
O site da Kubo Store poderá conter links para sites, plataformas, ferramentas, redes sociais, meios de pagamento, transportadoras ou serviços de terceiros.
A Kubo Store não se responsabiliza pelo conteúdo, funcionamento, segurança, práticas comerciais ou políticas de privacidade desses terceiros.
O acesso a sites ou serviços externos é de responsabilidade do próprio usuário.
A Kubo Store se compromete a manter o site em funcionamento adequado, seguro e atualizado, mas não garante que o acesso será ininterrupto, livre de erros, falhas técnicas, indisponibilidades temporárias ou interferências externas.
A Kubo Store não será responsável por danos decorrentes de:
Uso indevido do site pelo usuário;
Informações incorretas fornecidas pelo cliente;
Falhas de conexão, provedor de internet ou dispositivo do usuário;
Indisponibilidade temporária da plataforma;
Ações de terceiros;
Caso fortuito ou força maior;
Descumprimento destes Termos de Uso pelo usuário.
Nada nestes Termos de Uso limita ou exclui direitos garantidos ao consumidor pela legislação aplicável.
A Kubo Store poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir mudanças em seus serviços, funcionalidades, políticas comerciais, tecnologias ou exigências legais.
A versão atualizada estará sempre disponível no site, com a indicação da data da última atualização.
O uso contínuo do site após a publicação de alterações representa ciência e concordância com a versão atualizada dos Termos de Uso.
Estes Termos de Uso serão interpretados de acordo com a legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor, as normas aplicáveis ao comércio eletrônico, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados, quando aplicáveis.
Eventuais conflitos serão tratados conforme a legislação vigente e os direitos assegurados ao consumidor.
Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Uso, sobre uma compra realizada ou sobre qualquer serviço disponibilizado pela Kubo Store, entre em contato conosco:
Loja: Kubo Store
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